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银保监会年内首次点名 广发银行、易安财险惹众怒

时间:2019-11-08 18:09:44 来源:www.facai518.com 作者:发菜网 阅读:

银保监会年内首次点名 广发银行、易安财险惹众怒_海南重大新闻

2019-11-08 11:45栏目:健康

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事实上,保护金融消费者的合法权益,一直是银保监会的重点职责之一。银保监会日前多次发文,吉安新闻,规范相关制度、受理举报、理赔规则等内容。而在此时通报银行保险机构典型案例,具有警示意义,给银行保险机构上紧了合规营销、保护消费者权益的这根弦。

监管频敲警钟 严查侵害消费者权益乱象

事实上,银行因违规销售理财产品、代销保险产品而收到监管罚单的情形比较常见,但因代销基金业务被罚的情况却少之又少,被点名通报更是罕见。苏宁金融研究院研究员陈嘉宁表示,私募产品特别是涉及到股权类的私募产品一般具备较高的风险,因此代销机构的销售行为需要更加规范,无论是产品推广介绍方面,还是保障投资者知情权方面都应有持续改进的地方。

银保监会表示,2019年6-8月,受理反映易安财险涉嫌违法违规的互联网保险消费举报共266件,占银保监会同期受理互联网保险举报量的64.1%。上述举报集中反映易安财险的理赔时效问题,共涉及理赔案件270笔。

11月6日,4家专业互联网保险公司之一的易安财险再次因举报被银保监会“点名”。

随后,11月初,银保监会又发文规范银行保险机构消费举报处理工作,起草了《银行业保险业消费举报处理管理办法(征求意见稿)》(以下简称《举报办法》),完善举报处理体制机制,要求银行保险机构建立健全溯源整改机制,通过举报个案的处理,融易快讯,及时查找引发举报事项的原因,完善产品设计,提升服务水平。

缘何该公司人身险险种被举报的数量如此之多?业内人士分析称,通常保险公司都非常重视消费者举报,同时也有一些公司因产品过于“优惠”出现理赔量过大的情况,因此导致公司处理不及时。而补偿型医疗险属于报销型险种,需要单据较多,如果保险公司系统智能化不够先进,或者是人工审核人手不够,都会拖慢理赔时效。